¿Qué es, y qué no es, la transformación digital?
Transformación digital es un término cargado que tendemos a asociarlo con un rango de conceptos y especificaciones tecnológicas como automatización, big data, servicios cloud o blockchain. Sin embargo, la verdad es que la aplicación de una de estas ideas, o incluso todas, a tu negocio no necesariamente lo transformará de una forma significativa.
Lo que queremos decir cuando usamos el término transformación digital es un cambio de paradigma. Es la reimaginación de tu negocio principal, teniendo en cuenta las expectativas del consumidor en el panorama tecnológico moderno.
Para ilustrar esto, compartimos contigo la siguiente infografía aclaratoria respecto a la transformación digital.
Esta infografía se basó en el artículo “The Business Analyst’s Role in Digital Transformation: Facilitator or Leader?” de Anadea.
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