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Gestión de la Experiencia del Cliente
Adquiere las buenas prácticas para entregar Experiencias WOW a tus clientes
El éxito de las organizaciones está impulsado por empleados comprometidos y clientes leales.
Y para lograrlo, es importante centrarse en las necesidades y comportamientos subyacentes de estos seres humanos.
Humaniza la Experiencia del Cliente: Piensa primero en las personas en cada actividad y esfuerzo de tu negocio.
Esta infografía se basó en la infografía “20 Ways to achieve digital transformation” de The New Reality.
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